রেফারেন্স

200bet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 200bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে রক্ষা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন — আপনার…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা
200bet 200bet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানাতে পারবেন, ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন লিখিতভাবে জমা দেওয়া যাবে এই পথে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত দুটি স্তর ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন সব সংযোগে সক্রিয় থাকে, আর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। আপনার bKash বা Nagad নম্বর আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেন রেফারেন্স রাখা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয় থাকে। আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলাচল করে, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

OTP যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন।

তথ্য ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম প্রবেশে কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়। শুধু কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ডিফল্টভাবে চালু থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেনের রেফারেন্স ও নিশ্চিতকরণ তথ্য রাখা হয় শুধুমাত্র হিসাব যাচাইয়ের জন্য।

না, তথ্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করা যায়, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠানো যায়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে প্রযোজ্য তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার লগইন পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা থাকবে।